Ngày 08 tháng 01 năm 2024, Bộ Y tế đã ban hành quyết định 56/QĐ-BYT năm 2024 về việc ban hành hướng dẫn phương pháp đo lường hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công giai đoạn 2024-2030.